С 2021 года в 21 регионе нашей страны семьям с детьми в решении самых разных проблем содействуют 28 "Семейных диспетчерских". Эти социальные службы, работая в режиме "одного окна", позволяют оперативно и в кратчайшие сроки обеспечить семьям с детьми, попавшими в сложную ситуацию и не сумевшим преодолеть ее самостоятельно, адресную комплексную социальную помощь. поддержку в создании и развитии "Семейных диспетчерских" оказывает Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. По прогнозам к концу 2022 года помощь специалистов служб получат более 10 000 семей.

В фокусе внимания служб "Семейная диспетчерская" - семьи с детьми, находящиеся в ситуации социального неблагополучия, многодетные семьи, родители, воспитывающие детей с особенностями развития. То есть все те, кому необходима квалифицированная поддержка "здесь и сейчас". Поводом для обращений могут стать самые разные жизненные ситуации: это и сложности детско-родительских отношений, и трудности в развитии и воспитании ребенка, и тяжелое финансовое положение, и юридические проблемы, и многое другое. Узнать, в каком учреждении региона работает служба можно в специальном реестре, размещенном на сайте Фонда поддержки детей (http://www.fond-detyam.ru/granty-fonda/reestr-sotsialnykh-proektov-podderzhannykh-fondom/2022/). Там же указаны контактные телефоны и адреса электронной почты, по которым можно получить дополнительную информацию о службе.